Livraison Murph
Toutes les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sous 48h ouvrées après validation du paiement.
Sacs à dos — Livraison en point relais Chronopost. On sélectionne le relais le plus proche de l'adresse que vous avez renseignée à la commande. Vous recevez un SMS et email avec l'adresse du relais et récupérez votre colis quand ça vous arrange — pas de risque de colis laissé sans surveillance devant votre porte.
Textile et accessoires — Livraison à domicile avec suivi. Ces produits sont expédiés directement depuis notre atelier partenaire pour un délai optimisé.
Commandes mixtes (sac + textile) — Vous pouvez recevoir deux colis séparés, chacun expédié par le canal le plus adapté. Les deux disposent d'un numéro de suivi.
Délais de livraison
- France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables après expédition.
- Europe : 5 à 7 jours ouvrables.
- International : 7 à 14 jours ouvrables selon la destination.
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement en fonction de votre adresse.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Pour les sacs, un SMS Chronopost ainsi qu'un mail vous informera également de la disponibilité en point relais.
Livraison internationale
Nous livrons à l'international. Des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais restent à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
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